Suport

Un iPhone sau iPad cu iOS 26.1 sau mai nou. Sincronizarea între dispozitive cere să fii autentificat în iCloud, dar aplicația funcționează perfect offline și fără ea.

Nu. Nu există înregistrare, email sau parolă nicăieri în Qualian. Deschizi aplicația și începi să notezi. Sincronizarea, când o vrei, rulează pe propriul cont iCloud, pe care deja îl ai.

Nu, și nu va fi niciodată. Qualian Full e o singură achiziție unică ce deblochează aplicația pentru totdeauna, inclusiv actualizările viitoare. E activat și pentru Family Sharing, așa că o achiziție acoperă întregul grup familial.

Pentru că șase e forma florii, nu un preț. Meniul radial are șase petale, iar aplicația e gândită în jurul faptului că poți vedea toate obiceiurile printr-un singur gest. Nu există un nivel peste șase, și nicio sumă de bani nu deblochează al șaptelea. Dacă ai nevoie să urmărești douăzeci de lucruri, sincer, Qualian nu e aplicația potrivită pentru tine.

Nu. Planul gratuit îți dă un obicei cu tot ce ține de el: istoricul complet pentru totdeauna, statistici, înflorire, grafice, toate widgeturile, sincronizare iCloud și import și export CSV. În mod deliberat nu-ți punem propriul trecut în spatele unui paywall.

Verifică, în această ordine: ambele dispozitive sunt autentificate pe același cont Apple; iCloud Drive e pornit în Setări → numele tău → iCloud; Qualian e activat în aceeași listă iCloud; și dispozitivul are conexiune la rețea. Sincronizarea se întâmplă în fundal și poate dura un minut. Dacă un dispozitiv a fost offline o vreme, modificările sunt puse în coadă pe disc și pleacă la reconectare, așa că nimic nu se pierde între timp.

Partajarea necesită Qualian Full. Deschide obiceiul, inițiază o partajare și trimite linkul de invitație cum vrei. Cealaltă persoană are nevoie de Qualian și de un cont iCloud ca să accepte. Fiecare își păstrează propriile intrări, iar raportul de grup arată activitatea, seriile și sentimentul mediu al tuturor, unul lângă altul.

Nu mai trimiți și nu mai primești actualizări pentru el. Intrările pe care le-ai notat chiar tu rămân ale tale și rămân în istoricul tău. Ceilalți participanți le păstrează pe ale lor. Nimeni nu pierde date plecând.

Nu. Partajarea e per obicei și opțională. Participanții la un obicei partajat văd doar intrările pentru acel obicei. Tot restul, inclusiv însemnările și notele tale la alte obiceiuri, le rămâne invizibil.

Exportă în CSV din interiorul aplicației. E disponibil și în planul gratuit, pentru că intrările tale sunt ale tale. Qualian Full tipărește sau exportă în plus un an ca hartă de căldură PDF.

Folosește „Restaurează achizițiile" în aplicație și asigură-te că ești autentificat pe același cont Apple cu care ai cumpărat. Dacă a fost cumpărat de altcineva din grupul tău familial, verifică dacă Family Sharing e pornit pentru achiziții. Dacă tot nu se deblochează, scrie-ne cu data achiziției și rezolvăm.

Rambursările sunt gestionate de Apple, nu de noi, și nu avem capacitatea de a le emite. Mergi la reportaproblem.apple.com, autentifică-te cu contul tău Apple și alege achiziția. Acestea fiind spuse, dacă ceva în aplicație e stricat, spune-ne întâi și vom încerca să reparăm.

Engleză, franceză, română și greacă. Aplicația urmează limba dispozitivului și o poți seta și manual din interiorul aplicației.

Ștergerea aplicației elimină copia locală. Copia din iCloud e separată și se șterge în Setări → numele tău → iCloud → Gestionează stocarea contului → Qualian → Șterge datele. Ambii pași sunt descriși în politica de confidențialitate.